Yardım Merkezi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Popüler Sorular

Tümünü gör →
Nasıl hesap oluşturabilirim?

Ana sayfadaki veya üst menüdeki "Kayıt Ol" butonuna tıklayın. Kullanıcı adı, e-posta ve şifre bilgilerinizi girerek birkaç adımda üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz. Kayıt sonrası profil bilgilerinizi güncel tutmanız güvenliğiniz için önemlidir.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanın veya 7/24 canlı destek hattımızdan yardım alın. Kimlik doğrulaması tamamlandıktan sonra hesabınıza güvenli şekilde erişim sağlanır.

Birden fazla hesap açabilir miyim?

Hayır. Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Çoklu hesap tespit edildiğinde bonuslar iptal edilebilir ve hesap kısıtlanabilir.

Para yatırma ne kadar sürer?

Banka transferi, kripto ve diğer desteklenen yöntemlerle yapılan yatırımların büyük çoğunluğu anında hesabınıza yansır. Yoğunluk durumunda işlem birkaç dakika içinde tamamlanır. Yatırım yapmadan önce "Para Yatır" sayfasındaki güncel yöntemleri kontrol edin.

Para çekme işlemi ne kadar sürer?

Çekim talepleri güvenlik kontrolünden geçer. Onaylanan tutarlar genellikle aynı gün içinde, yoğunluk durumunda en geç 5dk - 30dk içinde seçtiğiniz yönteme aktarılır. İlk çekimlerde ek doğrulama istenebilir.

Minimum yatırım ve çekim limitleri nelerdir?

Limitler kullanılan ödeme yöntemine göre değişir. Güncel minimum ve maksimum tutarlar "Para Yatır" ve "Para Çek" sayfalarında listelenir.